Rabat : Les riverains du quartier Hassan excédés par les incivilités répétées d’un centre d’appels

 Exaspération et inquiétude règnent chez les habitants de l’avenue Al Alaouiyine ainsi que des rues Ahfir et Al Madina, situées dans le quartier résidentiel de Hassan.

Dans plusieurs plaintes adressées aux autorités locales, les riverains et commerçants dénoncent les nuisances quotidiennes générées par des employés d’un centre d’appels implanté dans le secteur, affectant gravement leur tranquillité et la sécurité de leurs familles.

D’après les témoignages recueillis, le voisinage fait face à des dérapages constants : consommation de stupéfiants, tabagisme aux entrées d’immeubles, nuisances sonores diurnes et nocturnes, ainsi que des comportements jugés indécents.

La tension a franchi un cap récemment lors d’un incident particulièrement virulent : une altercation verbale s’est déclenchée lorsqu’un gardien d’immeuble a demandé à une employée de ne pas fumer de cannabis devant le hall d’entrée. L’incident a rapidement dégénéré en éclats de voix, insultes et propos obscènes, contraignant plusieurs voisins à intervenir pour désamorcer la crise.

Face à cette détérioration du cadre de vie, les résidents tirent la sonnette d’alarme. Ils expriment leur vive inquiétude quant à l’impact de ces scènes sur la sécurité et la santé morale de leurs enfants, dans un quartier réputé pour son calme. À cela s’ajoute un mécontentement croissant face à l’insalubrité de la voie publique, matérialisée par l’accumulation de déjections animales non nettoyées.

Malgré de multiples signalements transmis à la chefferie du district (Pachalik de Hassan), les habitants déplorent l’absence de mesures concrètes et dénoncent ce qu’ils qualifient d’inertie administrative. Ils réitèrent leur appel pressant au Pacha de Hassan pour qu’il intervienne de toute urgence au titre de ses prérogatives en matière de maintien de l’ordre public, de tranquillité générale et de police administrative.

Les riverains insistent sur la nécessité d’assainir la situation et d’engager les poursuites légales appropriées afin d’éviter tout risque d’escalade ou d’agression physique.