Société

La RAM rembourse ses passagers bloqués suite aux suspensions aériennes

Suite à l’annulation de ses vols vers l’Italie et la Belgique en raison de la pandémie Covid 19, la RAM a décidé de rembourser ses clients.

La compagnie aérienne marocaine a indiqué dans un tweet, jeudi, que tout passager peut bénéficier d’un report sans frais et sans différence tarifaire jusqu’au 31 Mai vers la même destination ou vers une autre destination en Europe.

Suite aux suspensions aériennes, les MRE bloqués appellent à des solutions raisonnables

Le tweet précise que « pour toute demande de remboursement, les passagers peuvent être remboursés à travers un avoir valable pour 12 mois et remboursable en numéraire à la fin de sa validité ».

Pour rappel, des marocains et des marocain résidents à l’étranger (MRE) se sont retrouvés, récemment, bloqués au Maroc suite à la suspension des vols. Plusieurs d’entre eux avaient appelé, dans déclarations au journal « Al Oâmk », à trouver des solutions raisonnables qui leur permettrait de voyager immédiatement et sans payer de supplément.

Il est à noter qu’il y a une quinzaine de jours, la fermeture de l’espace aérien marocain avait concerné les Pays-Bas, la Suisse, l’Allemagne et la Turquie. Des pays qui se sont ajoutés à une liste comprenant le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud, le Danemark, l’Australie, l’Irlande, la Nouvelle-Zélande, l’Autriche, le Portugal, la Suède, la République tchèque et l’Ukraine, ou encore le Brésil.

 

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