La baisse du nombre de visiteurs menace le tourisme marocain et la hausse des prix incite la diaspora à choisir des destinations alternatives

Le secteur touristique marocain connaît des transformations notables, notamment avec le retour des Marocains résidant à l’étranger dans leur pays pendant la période des vacances d’été. Cependant, cette saison est marquée par des changements significatifs, car de nombreux Marocains de la diaspora ont exprimé sur les réseaux sociaux leur mécontentement croissant face à l’augmentation considérable des prix dans divers services touristiques, les incitant à reconsidérer leurs options et à préférer des destinations touristiques européennes moins coûteuses.

Les chiffres officiels confirment une baisse du nombre de Marocains revenant de l’étranger par rapport aux années précédentes. Jusqu’à la mi-août, les ports marocains ont accueilli environ 1,33 million de voyageurs et 317 000 voitures, tandis que 570 000 voyageurs et 130 000 voitures sont partis pour l’Europe via les ports marocains, contre près de deux millions de voyageurs l’année dernière.

Ce changement dans le comportement de la diaspora marocaine soulève des questions sérieuses sur l’attractivité de la destination Maroc et sur la manière dont le secteur touristique répond aux attentes de ce segment important de visiteurs. L’augmentation exagérée des prix et le manque de services de haute qualité menacent de saper les acquis que le secteur touristique marocain a réalisés au fil des ans.

Dans ce contexte, Mohamed Saïd Tahiri, un acteur du secteur touristique, a confirmé que la diminution du nombre de visiteurs de la diaspora marocaine dans le cadre de l’opération « Marhaba » affecterait sans aucun doute le tourisme marocain dans son ensemble et pourrait nuire à l’image du tourisme national.

Tahiri, dans une déclaration au journal « Al Omk », a souligné que le Maroc possède de nombreux atouts touristiques qui en font l’une des meilleures destinations de la région méditerranéenne, mais que les pratiques irresponsables pourraient affaiblir cet avantage.

Il a également noté que les Marocains du monde ne reviennent pas seulement pour le tourisme, mais beaucoup viennent également pour rendre visite à des parents et introduire leurs enfants à leur identité marocaine. Il a ajouté que le nombre de visiteurs de la diaspora marocaine avait augmenté de manière significative en 2022 et 2023, après l’assouplissement des restrictions liées à la fermeture des frontières suite à la crise sanitaire.

Malgré cette reprise, la forte augmentation des prix représente un autre défi. Tahiri a déclaré : « Il est nécessaire de trouver une solution à la hausse des prix, mais la loi sur la liberté des prix permet aux prestataires de services de fixer les prix qu’ils désirent, ce qui laisse les forces de l’offre et de la demande contrôler le marché. »

Malgré cette explication légale, l’ancien directeur général de la Confédération nationale du tourisme avertit que ces augmentations pourraient affecter négativement l’image du Maroc en tant que destination touristique à bas coût et compétitive.

Tahiri a ajouté que les autorités marocaines devraient intervenir pour trouver des solutions appropriées à ce défi, soulignant le rôle des acteurs civils dans le secteur touristique pour organiser des campagnes de sensibilisation et d’alerte pour informer les travailleurs de ce secteur.

Il a conclu en insistant sur l’importance de sensibiliser cette catégorie via les réseaux sociaux, avec la possibilité d’une intervention des autorités pour surveiller les prix, affirmant que de telles pratiques nuisent au secteur touristique et contribuent à l’échec des efforts déployés par ceux qui cherchent à offrir une image positive du produit marocain.

Dans un contexte lié, l’analyste économique Omar Ketani a précédemment exprimé à « Al Omk » ses inquiétudes concernant la baisse enregistrée dans l’entrée des Marocains de la diaspora sur le territoire national, mettant en garde contre son impact négatif sur les réserves de devises étrangères sur lesquelles le pays compte fortement.

L’expert économique a ajouté que l’absence de contrôle des prix et leur hausse notable rendent les Marocains de la diaspora incapables de visiter leur pays, soulignant que l’État est la seule entité capable de surveiller les prix et de prendre les mesures nécessaires pour limiter cette hausse.

Ketani a souligné que cette inflation conduirait à une image négative du Maroc comme un pays coûteux et difficile à vivre, ce qui est en contradiction avec les efforts déployés par l’État pour accueillir des événements sportifs mondiaux tels que la Coupe du monde, visant à attirer des touristes étrangers.

Il a mentionné que les Marocains de l’étranger ont besoin d’une institution qui les protège des effets négatifs de l’inflation, surtout qu’il existe un secteur d’investissement qui dépend fortement de leurs transferts financiers.