Des passagers de la RAM bloqués à l'aéroport américain de Boston

28 décembre 2019 - 12:08

Les passagers marocains et étrangers d’un vol de Royal Air Maroc sont restés bloqués à l'aéroport américain de Boston durant plus de 24 heures en raison du retard de l’avion qui devait les emmener à Casablanca jeudi.

Des sources bien informées ont indiqué au journal « Al Oamk » que les employés de la compagnie avaient informé les voyageurs à l'aéroport de Boston que le vol avait un retard de 20 minutes, avant d'être surpris par son annulation pur et simple.

Ils ont par la suite été invités à passer la nuit dans un hôtel à côté de l'aéroport pour prendre un nouveau vol le lendemain vendredi à six heures du matin. Mais de nouveaux changements d'horaire leur seront annoncés à 14h, puis à 17h, heure marocaine sans plus de précisions occasionnant des désagréments et l’annulation, par les clients, d’engagements importants.

Selon nos sources, les employés de la RAM estiment que si l’avion réussi à décoller selon le dernier horaire annoncé, elle arriverait à Casablanca à six heures du matin, demain samedi.

En raison de la détérioration de ses services, la RAM a été choisi parmi les 10 pires compagnies aériennes au monde pour l'année 2019 selon le dernier classement établi par «Skytrax». Elle arrive ainsi au 93 rang sur 100 compagnies, après avoir été absente du classement de 2018.

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